Politique de confidentialité torphilexan

Protection de vos données personnelles et de votre vie privée

Notre engagement envers la confidentialité

Nous attachons une importance particulière à la sécurité et à la confidentialité de vos données personnelles, conformément à la réglementation française et européenne.

Les informations collectées visent exclusivement à garantir la qualité et la fiabilité de nos analyses patrimoniales, dans le respect de vos droits.

Collecte des données personnelles

Nous recueillons uniquement les données strictement nécessaires à l’étude de votre dossier et à la formulation de recommandations adaptées.

Données fournies directement

  • Nom et coordonnées transmises lors d’une prise de contact
  • Documents ou informations liés à votre patrimoine
  • Objectifs patrimoniaux explicités dans vos échanges
  • Questions ou remarques adressées à notre équipe
  • Préférences indiquées concernant la confidentialité

Données collectées automatiquement

  • Données de navigation sur notre site web
  • Adresse IP aux fins de sécurité et de gestion technique
  • Informations techniques relatives à l’appareil utilisé
  • Cookies essentiels à l’expérience utilisateur
  • Données analytiques agrégées et non nominatives

Utilisation des données collectées

Vos informations servent à l’analyse patrimoniale, la communication adaptée, la sécurité du site et le respect des obligations légales.

  • Traitement du dossier d’analyse soumis
  • Synthèse des données pour le rapport
  • Gestion des échanges client
  • Amélioration de la qualité de service
  • Sécurisation technique de la plateforme
  • Respect des lois françaises et européennes
  • Gestion des consentements aux cookies

Nos engagements: torphilexan ne revend ni ne cède jamais vos données personnelles. Votre sécurité et votre confidentialité sont garanties à chaque étape.

Partage de données éventuel

Les données ne sont partagées qu’avec des prestataires autorisés ou pour répondre à une obligation légale, et jamais à des fins commerciales.

Prestataires et sous-traitants

Nous sélectionnons nos fournisseurs pour leur engagement en matière de sécurité et de confidentialité des données traitées.

Obligations légales

La transmission de données n’a lieu qu’en cas d’exigence réglementaire ou sur demande officielle.

Statistiques anonymes

Certaines analyses agrégées peuvent être réalisées à des fins d’amélioration, sans identification.

Droits sur vos données

Conformément à la législation, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression, de limitation et de portabilité.

  • Demander l’accès aux données vous concernant
  • Obtenir la rectification de données inexactes
  • Demander la suppression de vos informations
  • Recevoir les données ou les transférer
  • Vous opposer à certains traitements
  • Obtenir la limitation d’un traitement

Pour exercer vos droits ou poser une question sur le traitement de vos données, contactez-nous par email ou courrier.

Sécurité et confidentialité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures requises pour garantir l’intégrité et la confidentialité des informations transmises.

Mesures techniques appliquées

  • Chiffrement des échanges et documents sensibles
  • Usage de serveurs sécurisés en France/UE
  • Accès restreint aux données internes
  • Mises à jour régulières des systèmes

Mesures organisationnelles

  • Politique stricte de confidentialité interne
  • Formation régulière du personnel
  • Revue périodique des autorisations
  • Procédure d’audit en cas d’incident

Durée de conservation des données

Vos informations sont conservées le temps strictement nécessaire à la finalité de l’étude et à nos obligations légales.

  • Données conservées jusqu’à suppression du compte
  • Informations traitées le temps de l’étude
  • Historique conservé durant 3 ans max.
  • Archivage conformément à la législation
  • Aucune prospection commerciale menée

Vos données sont supprimées ou anonymisées en fin de traitement.

Transferts internationaux éventuels

Aucun transfert hors UE, sauf obligation technique ou juridique sécurisée par clauses reconnues.

  • Choix de prestataires conformes RGPD
  • Contrats sécurisés avec sous-traitants
  • Transfert restreint aux services essentiels
  • Recours à des solutions d’anonymisation

Utilisation des cookies

Seuls des cookies essentiels et analytiques non nominatifs sont déposés, à des fins techniques et d’amélioration du site.

Types de cookies utilisés

  • Cookies nécessaires au bon fonctionnement du site
  • Analyse anonyme de la navigation
  • Aucune personnalisation individuelle assurée
  • Fonctionnement technique courant uniquement

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment.

Évolutions de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique en cas de changement réglementaire ou organisationnel.

  • Notification par mention sur le site
  • Publication de la date de mise à jour
  • Communication ciblée selon nature du changement
  • Archivage accessible sur demande

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page.

Contact pour la confidentialité

Pour toute question, écrivez-nous via le formulaire de contact ou par courrier postal.

torphilexan

4 rue de la République, 69001 Lyon France

Téléphone: +33 1 40 29 74 20

Email: content@torphilexan.com

Mise à jour le 3 octobre 2025

Date d’entrée en vigueur 3 octobre 2025